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2010/04/15

スピード×実行力=売上アップ

お疲れ様です。
秋山です。

私の心がけとして、
クライアント様や新規のクライアント様から
頂いたファーストメールには、
すぐに返信するように心がけています。

原則的に
早ければ5分以内、
遅くとも15分以内にはできるようにしています。

いつも早く返信をするようにしているので
コイツは暇なんじゃないか?と思われてしまっているかもしれませんが・・・(笑)

何よりも、その場でクライアント様が疑問に思ったことには
早くお答えしないと、クライアント様の作業が止まってしまいます。

おまけにWEBベースでのやりとりがメインなので
メールの量も結構なもの
その時にお返事をしないで後にまとめて・・・ではとても間に合いません。

私は机の前に向かって腕を組み
何か考えると言うことはしていません。

ほとんど作業をしながらです。
頂いたメールも一度、さっと内容を一読します。
すぐにお返事出来るものはその場でお返事を書きます。
そうでないものは、作業をしながら内容を考えます。

ある程度頭の中でまとめてしまったら
一気にタイピングします。

表題のことは
現役中に学んだことです。

立ち止まっていても何も進みません。
何か実のあることを必ずやる
やりながら考える。

スピードも大事です。
後でやるは、2度とできないと思い、
今やる癖をつけます。

ネットショップ、この業界は
移り変わりが激しいです。
すぐに対応できるスピードと実行力が力になります。

悩む前に一歩進むことがとても大事なんです。
その大切な一歩を
なるべく誤った方向に進まないようにお手伝いするのが
私の役割。
ぜひぜひご相談ください。

以上
秋山でした。
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